本年度，我中心延续了教学区（含东区）网络、电脑维护维修业务外包项目，由杭州源邦科技有限公司派出专业维护人员承揽我校教学区域的校园网络终端、办公电脑及周边相关设备的软、硬件维护。为使更多的用户了解服务的内容，使维护人员了解服务对象，提高服务质量，我们开展了为期2周的主动上门服务周活动。

本次服务周活动从3月18日开始，3月31日结束，维护人员走遍了本部及东区教学区楼宇，为107个办公室解决了办公电脑系统修复、软件安装、硬件检测、网络连接等问题，具体数据如下：